1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der 17/20 Business Solution, Inhaberin Edita Alic-Fulurija, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme einer Offerte, die Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrages oder die schriftliche Auftragserteilung durch den Kunden zustande.
3. Dienstleistungen
17/20 Business Solution erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:
- Finanzbuchhaltung
- Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
- Lohnadministration
- Personaladministration
- Administrative Unterstützung
- Offert- und Rechnungswesen
- Allgemeine Büroorganisation
- Individuelle Backoffice-Dienstleistungen
Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag.
4. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Auftragserfüllung notwendigen Informationen und Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Unterlagen gehen nicht zulasten von 17/20 Business Solution.
5. Vergütung
Die Vergütung erfolgt gemäss vereinbartem Stundenansatz oder einer schriftlich vereinbarten Pauschale.
Reisezeiten sowie besondere Auslagen können zusätzlich verrechnet werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innert 20 Tagen netto ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug kann ein Verzugszins gemäss den gesetzlichen Bestimmungen erhoben werden.
7. Vertraulichkeit
17/20 Business Solution behandelt sämtliche Informationen und Unterlagen streng vertraulich.
Die Geheimhaltungspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
8. Datenschutz
Personendaten werden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie zur Erfüllung des Auftrages bearbeitet.
9. Haftung
17/20 Business Solution haftet für Schäden ausschliesslich bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Termine
Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.
Für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden wird keine Haftung übernommen.
11. Kündigung
Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen auf Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
Bereits erbrachte Leistungen werden vollständig in Rechnung gestellt.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche von 17/20 Business Solution erstellten Vorlagen, Dokumente und Konzepte bleiben geistiges Eigentum von 17/20 Business Solution, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von 17/20 Business Solution, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Stand: Juni 2026